إنّ محدوديّة فرص العمل، وارتفاع معدلات البطالة الخانقة في قطاع غزّة، دفعت الفتيات الفلسطينيّات إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق مشغولاتهنّ اليدويّة، من أجل إيجاد مصدر للدّخل. يعاني الشباب الفلسطيني في قطاع غزّة نقصاً حادّاً في فرص العمل وارتفاع معدّلات البطالة، ولا سيّما مع القيود الاقتصادية المفروضة عليه منذ سيطرة حركة حماس على القطاع، ما دفع بعضهم للبحث عن وسائل أخرى للعمل وكسب الرّزق، من خلال استخدام وسائل متاحة وغير مكلفة. واتجه عدد من الفتيات، اللّواتي أكملن دراستهن الجامعيّة ولم يحالفهن الحظّ في الحصول على فرص عمل ثابتة، إلى إيجاد فرص عمل خاصّة بهنّ، من خلال استخدام وسائل التواصل الاجتماعيّ لعرض بضائعهنّ، ومشغولاتهنّ اليدويّة على وجه الخصوص، في صفحات خاصّة على موقع "الفيسبوك" من أجل تسويقها. فداء العيلة (27 عاماً)، لم تجد منذ تخرجها من قسم تكنولوجيا المعلومات العام 2009 وظيفة، سواء في القطاع الحكومي أو الخاصّ في مجال تخصّصها، فاستغلت موهبتها في صنع المشغولات اليدويّة الصّوفيّة والإكسسوارات، للاستفادة منها كفرصة عمل. لذلك أنشأت لها صفحة على الفيسبوك، وبدأت تعرض منتجاتها من خلال الصّور، ووضعت رقماً وبريداً إلكترونيّاً للتواصل معها. تقول فداء لـDW عربيّة: "تفاجأت منذ اليوم الأوّل الذي أنشأت فيه الصفحة، بحجم الاهتمام والمتابعة من الزبائن بمشغولاتي، وبدأت الطلبات تأتي عبر الإيميل والهاتف، وبدأت بالعمل، وحقّقت ربحاً جيّداً أيضاً". وتضيف بالقول: "شعرت بالخوف في البداية من التجربة، كون ثقافة التسوق عبر الإنترنت غير موجودة هنا في قطاع غزّة والمجتمعات الشرقيّة عموماً، ولكن كانت ردود الفعل إيجابيّة، وساعدتني على التوسع في مجال العمل ومواصلته لم يعهد أهالي قطاع غزة فكرة التسوق عبر الإنترنت التي تنتشر حول العالم، ولكنها مع الانتشار الواسع لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي، مع ظهور ثورات الربيع العربي، وجد الكثير من أصحاب الأعمال المختلفة فيه فرصة لتسويق منتجاتهم، سواء عن بعد، أو بهدف الإعلانات وجلب الزّبائن إلى محلاتهم وشركاتهم. آية أبو شعبان (27 عاماً)، توضح في حوار مع DW عربيّة، أنها واجهت صعوبة واضحة في بداية عملها لتسويق ملبوسات مستوردة مطبوع عليها محليّاً بكلمات وعبارات وطنيّة أو رومانسيّة أو غريبة، لعدم انتشار ثقافة التسوّق الإلكتروني، وتعوّد الزّبائن على رؤية تلك الملابس وتجربتها قبل شرائها، ولكن مع مرور الوقت، بات الأمر أسهل بكثير. لم تتمكّن آية الحاصلة على بكالوريس في آداب اللغة الإنجليزية، من الحصول على فرصة عمل مناسبة، فاتجهت مع اثنتين من قريباتها إلى استيراد بعض الملبوسات وتسويقها إلكترونياً عبر صفحة خاصّة على الفيسبوك أيضاً. ووسّعت نشاطها في المناسبات لتزيين علب الشّوكولا، أو الطباعة على منتجات متوفرة في الأسواق المحليّة، إضافةً إلى إنتاج "الكاتو". وقد أظهر تقرير واقع الشباب الفلسطينيّ للعام 2013، الصّادر عن "منتدى شارك الشبابي"، وأكبر مؤسّسة أهلية شبابية فلسطينية، أن ربع الشباب الفلسطيني يعتبر من الفقراء، إذ يشكّلون 40 في المئة من إجمالي فقراء المجتمع الفلسطيني، وأنّ 43,7 في المئة من الشباب يعانون البطالة، بالرغم من حصول 50,5 في المئة منهم على شهادات جامعيّة. ويعزو التقرير أسباب ارتفاع معدّلات البطالة إلى ضعف الأداء الاقتصادي الفلسطيني، سواء في الضفّة الغربيّة أو قطاع غزّة، والتفاوت بين الذّكور والإناث في التّشغيل، وقلّة الفرص الإنتاجية في السوق الفلسطيني، ووجود فجوة بين التعليم وسوق العمل، إضافةً إلى غياب السياسة الوطنية الفلسطينية الشاملة لتشغيل الشباب ودمجهم وتمثيلهم في منظومة العمل. وبلغت نسبة الشباب ما بين (15-29) سنة في الأراضي الفلسطينيّة 29,8 في المئة من إجمالي السكان، منهم 39,6 في المئة من الفئة العمرية (15-19) سنة، و60,4 في المئة من الفئة العمريّة (20-29) سنة. يُذكر أنّ تقديرات عدد السكان في الأراضي الفلسطينية منتصف العام 2012، تشير إلى أنّ إجمالي عدد السكّان بلغ نحو 4,29 مليون نسمة. وتتّفق كلّ من فداء وآية على أنّ اتجاههما إلى التّسويق الإلكتروني عوضاً عن افتتاح معارض، ينطوي على هامش أقلّ من المجازفة، إذ لا توجد تكاليف عالية، من استئجار محلات، أو دفع رسوم وضرائب، فيما لا تحتاج تكاليف ما ينتجانه إلى ميزانيّة كبيرة للبدء فيه. المراسل الاقتصادي لصحيفة "الأيام" الفلسطينيّة، حامد جاد، يقول لـDW عربيّة، إنّ "توجّه الشّباب إلى هكذا أفكار إبداعيّة، يحقّق لهم فرص عمل في ظلّ الرّكود الاقتصاديّ الّذي يعيشه قطاع غزّة، دون الحاجة إلى نفقات كبيرة وتسويقها محليّاً، ودون الحاجة إلى مصاريف تشغيليّة". وتحاول القائمات على المشروع دائماً التّطوير والتوسّع في إنتاجهنّ، حيث حاولت فداء العيلة أن تتعلّم من خلال فيديوهات منتشرة على موقع "يوتيوب"، أساليب التسويق السليمة، أمّا آية أبو شعبان، فاتجهت إلى التفكير مليّاً في كلّ ما هو جديد ويناسب الزبائن، ولا سيّما فئة الشباب منهم. وتقول آية: "أحببت عملي في هذا المجال، وأستمتع به، ولكنّ مشكلتنا الوحيدة هي سرقة أفكار يتم نشرها على صفحات الفيسبوك، وتنفيذها من قبل آخرين، وهو ما لا نستطيع أن نوقفه وفقاً للشّروط الخاصّة بمواقع التّواصل الاجتماعي وحقوق النّشر. ومع استمرار الارتفاع في معدّلات البطالة، وعدم قدرة الحكومة في غزّة على خلق فرص عمل، ولا سيّما مع استمرار الإغلاق المفروض على القطاع السّاحليّ، لم يكن أمام الخرّيجين سوى ابتداع الوسائل الّتي يمكن أن تحفظ لهم حدّاً أدنى من الدّخل المالي الذي يستطيعون العيش منه.