أشتكى عدد من المواطنين في محافظة كربلاء، من إجراءات الحجز الالكتروني المملة لغرض الحصول على موعد مراجعة انجاز معاملة البطاقة الوطنية، بسبب الزخم الشديد على الموقع الالكتروني المخصص للحجز.

وقال المواطن محمد نطاح في حديث لوكالة نون الخبرية، إن "قرار وزارة الداخلية الأخير الذي حددت خلاله إنهاء العمل بالمستمسكات الورقية مطلع شهر نيسان المقبل، سبب زخما كبيرا واقبال المواطنين وعدم استعدادات دوائر الأحول المدنية لاستقبال هذا العدد"، مطالباً بـ "ضرورة تأجيل او تمديد موعد إيقاف العمل بالجنسية، لحين معالجة مشكلة الحجز وتوفير عدد من الموظفين وأجهزة حاسوب تتناسب مع عدد المواطنين".

واوضح نطاح، أن "هذا القرار وضعنا في حيرة من أمرنا وأربكنا فمنذ 6 أسابيع أسعى جاهداً للحجز لأبني كونه أحد طلبة الصف السادس الإعدادي ونخشى أن يحرم من التسجيل والقبول لأداء الامتحانات الوزارية لعدم حصوله على البطاقة الوطنية لغاية الآن".

فيما بيَّن عدد من المواطنين، لوكالة نون الخبرية، أن "إجراءات الحجز للحصول على البطاقة الوطنية عسيرة، وتضم حزمة من المشاكل منها عدم امكانية الدخول للموقع الالكتروني وتأخر وصول رمز التأكيد على رقم الهاتف، وظهور رسالة تنص على أن الحجز غير متاح".

من جهته أكد مدير مديرية أحوال بغداد الرصافة العميد حسن حاتم محمود، في حوار متلفز تابعته وكالة نون الخبرية، أن "عملية الحجز على البطاقة الوطنية متاحة والموقع الالكتروني يشهد يومياً تسجيل نحو (43) ألف مواطن"، منوهاً أن "الموقع يستقبل الحجز بحسب عدد المدخلين في كل دائرة، وهنك عدد من الحالات الاستثنائية غير المشمولة بالحجز من أبناء المحافظات والحالات الإنسانية والجرحى والشهداء وذوي الاحتياجات الخاصة".

آلية جديدة

وأعلنت مديرية الاحوال المدنية والجوازات والإقامة، اليوم الثلاثاء، عن آلية جديدة للحجز على البطاقة الوطنية.

وذكرت المديرية في بيان تلقته وكالة نون الخبرية، أنه "تقرر ان تكون آلية الحجز بنظام الساعات موزعة على مدار اليوم لتكون كل دائرة بطاقة وطنية لها ساعة محددة يكون الرابط فيها متاح".

وأوضحت، أن "الوقت سيكون من بعد العاشرة مساءً والى الثانية عشر مساءً متاح الى الجميع وكما موضح بالجدول ادناه".

ابراهيم الحبيب – كربلاء المقدسة