ابحث في الموقع
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تاريخ آخر تحديث: 2025/12/05
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازكم عندما تزورون موقعنا الإلكتروني. تساعد هذه الملفات في تحسين تجربة التصفح وتقديم خدمات أفضل مخصصة لكم. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أكبر ولتقديم معلومات لأصحاب المواقع.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
2.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية
هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن إيقاف تشغيلها:
- ملفات الجلسة: للحفاظ على جلسة المستخدم أثناء التصفح
- ملفات الأمان: لحماية الموقع من الهجمات السيبرانية
- ملفات التفضيلات: لحفظ اختياراتكم مثل اللغة والمنطقة الزمنية
- ملفات سلة التسوق: للحفاظ على محتويات سلة التسوق (إن وجدت)
2.2 ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تساعدنا في فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع:
- Google Analytics: لتحليل حركة الزوار وسلوك التصفح
- ملفات الأداء: لمراقبة أداء الموقع وسرعة التحميل
- ملفات الإحصائيات: لجمع بيانات مجهولة عن استخدام الموقع
- ملفات التتبع: لفهم المسارات الأكثر استخداماً في الموقع
2.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تحسن من وظائف الموقع وتجربة المستخدم:
- ملفات التخصيص: لحفظ تفضيلاتكم الشخصية
- ملفات الذاكرة: لتذكر المعلومات المدخلة في النماذج
- ملفات المحتوى: لعرض محتوى مناسب لموقعكم الجغرافي
- ملفات الدعم: لتحسين خدمة العملاء والدعم الفني
2.4 ملفات تعريف الارتباط التسويقية
تستخدم لتقديم إعلانات مخصصة ومتابعة فعالية الحملات التسويقية:
- ملفات الإعلانات: لعرض إعلانات مناسبة لاهتماماتكم
- ملفات الشبكات الاجتماعية: لمشاركة المحتوى على وسائل التواصل
- ملفات التتبع التسويقي: لقياس فعالية الحملات الإعلانية
- ملفات إعادة الاستهداف: لعرض إعلانات ذات صلة على مواقع أخرى
3. ملفات تعريف الارتباط للأطراف الثالثة
قد نستخدم خدمات أطراف ثالثة تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها:
| الخدمة | الغرض | مدة الاحتفاظ | رابط السياسة |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | تحليل حركة المرور | 26 شهر | سياسة Google |
| Facebook Pixel | تتبع التحويلات | 90 يوم | سياسة Facebook |
| YouTube | تشغيل الفيديوهات | متغيرة | سياسة YouTube |
| reCAPTCHA | حماية من الروبوتات | 6 أشهر | سياسة Google |
4. مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
تختلف مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط حسب نوعها:
ملفات الجلسة
تُحذف عند إغلاق المتصفح
ملفات دائمة
تبقى من أيام إلى سنوات حسب الغرض
5. التحكم في ملفات تعريف الارتباط
5.1 إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح
يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح:
- انقروا على القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى
- اختاروا "الإعدادات" (Settings)
- انقروا على "الخصوصية والأمان" (Privacy and security)
- اختاروا "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى"
- اختاروا الإعدادات المناسبة لكم
- انقروا على القائمة (ثلاث خطوط) في الزاوية العلوية اليمنى
- اختاروا "الإعدادات" (Settings)
- انقروا على "الخصوصية والأمان" (Privacy & Security)
- في قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"
- اختاروا الإعدادات المناسبة
- انقروا على "Safari" في شريط القوائم
- اختاروا "التفضيلات" (Preferences)
- انقروا على تبويب "الخصوصية" (Privacy)
- اختاروا إعدادات ملفات تعريف الارتباط
5.2 أدوات إضافية للتحكم
- وضع التصفح الخاص: يمنع حفظ ملفات تعريف الارتباط
- إضافات المتصفح: مثل Ghostery أو uBlock Origin
- إعدادات الجهاز: في الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية
- أدوات إلغاء الاشتراك: من الجهات الإعلانية
6. تأثير حظر ملفات تعريف الارتباط
تنبيه مهم
إذا اخترتم حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على:
- وظائف معينة في الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح
- فقدان تفضيلاتكم المحفوظة
- ضرورة إعادة تسجيل الدخول في كل زيارة
- عدم تخصيص المحتوى حسب اهتماماتكم
- تجربة تصفح أقل سلاسة
7. موافقتكم على استخدام ملفات تعريف الارتباط
عند زيارة موقعنا لأول مرة، ستظهر لكم رسالة تطلب موافقتكم على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنكم اختيار الموافقة على جميع الملفات أو تخصيص اختياراتكم حسب نوع الملفات.
أنواع الموافقة:
- موافقة شاملة: قبول جميع أنواع ملفات تعريف الارتباط
- موافقة مخصصة: اختيار أنواع محددة فقط
- رفض اختياري: قبول الملفات الضرورية فقط
- تغيير الإعدادات: يمكن تعديل الموافقة في أي وقت
8. حقوقكم
لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط:
- الحق في معرفة أنواع الملفات المستخدمة
- الحق في رفض ملفات غير ضرورية
- الحق في حذف الملفات الموجودة
- الحق في تغيير الإعدادات
- الحق في الوصول لمعلومات الملفات
- الحق في سحب الموافقة
- الحق في تقديم شكوى
- الحق في طلب المساعدة
9. التحديثات على هذه السياسة
قد نحدث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنخطركم بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا.
10. التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط أو كيفية استخدامنا لها، يرجى التواصل معنا:
معلومات الاتصال:
- البريد الإلكتروني: cookies{{ request()->getHost() }}
- الهاتف: [رقم الهاتف]
- العنوان: [العنوان الكامل]
ساعات العمل:
- الأحد - الخميس: 9:00 ص - 5:00 م
- الجمعة: 9:00 ص - 12:00 م
- السبت: مغلق
نصائح للخصوصية
- راجعوا إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحكم بانتظام
- احذفوا ملفات تعريف الارتباط بشكل دوري إذا كنتم تفضلون ذلك
- استخدموا وضع التصفح الخاص للتصفح دون ترك أثر
- اقرؤوا سياسات المواقع الأخرى التي تزورونها
آخر تحديث: 05/12/2025 | الإصدار: 1.0 | سياسة الخصوصية | شروط الاستخدام
إعدادات ملفات تعريف الارتباط
يمكنكم تخصيص تفضيلاتكم لملفات تعريف الارتباط هنا: