وذكر البنك، في بيان، أنه يتابع العمليات المصرفية المنفذة قبل تعديل سعر الصرف وبعده، ويتحقق من التزام المصارف بالتعليمات والضوابط النافذة، بما يضمن حماية حقوق التجار والزبائن.
وأضاف أن البنك سبق أن عزز حسابات المصارف لتغطية تلك الحوالات، مؤكداً متابعة أي تأخير والتحقق من عدم تحميل التجار فروقات سعر الصرف عن الحوالات التي ثبت شراؤها وتغطيتها بالسعر السابق.
وأشار إلى إمكانية تقديم شكوى عبر منصة الشكاوى التابعة للبنك المركزي العراقي، أو إرسالها إلى البريد الإلكتروني ([email protected])، في حال تأخر تنفيذ الحوالات أو مطالبة التجار بمبالغ إضافية.
ولفت البنك إلى أنه يعمل بالتنسيق مع المصارف وشركات الدفع الإلكتروني لإطلاق بطاقات خاصة بالتجارة الخارجية لصغار التجار، بهدف تسهيل تمويل استيراداتهم وفق الآليات والضوابط التي يحددها.
التعليقات
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!