من بينها وكالة نون الخبرية.. آلاف المواقع الإلكترونية توقفت في مختلف دول العالم

وشمل العطل، منصة "أكس" أيضا، حيث ظهرت رسائل خطأ شهيرة مثل "حدث خطأ ما" أو "خطأ داخلي في الخادم 500"، وتوقفت الصفحة الرئيسية عن التحديث.

وفي الولايات المتحدة وحدها، تم تسجيل أكثر من 18 ألف بلاغ في الذروة، بينما شهدت الهند آلاف الشكاوى إضافية، خاصة من المبدعين الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى لوحة تحقيق الإيرادات.

والسبب الرئيسي هو عطل تقني واسع في شركة Cloudflare الأميركية التي توفر خدمات الحماية وتسريع المواقع لملايين المنصات حول العالم، ومن بين عملائها الكبار "إكس" نفسها، بالإضافة إلى ChatGPT وغيرها.

وأكدت مؤسسة Netblocks المتخصصة في رصد الإنترنت أن المشكلة تقنية بحتة في شبكة Cloudflare العالمية، وليست مرتبطة بأي حجب أو قطع إنترنت على مستوى الدول.

وحتى الآن لم تصدر إكس أو Cloudflare بيانا رسميا، لكن صفحة حالة الخدمة في Cloudflare تظهر أن الفرق الهندسية تعمل على الحل مع مزودين خارجيين.

كما اعلنت شركة أمازون، أكبر مُزودة لخدمات الحوسبة السحابية في العالم، إن خدمتها السحابية تعافت إلى حد كبير بعد انقطاع واسع النطاق يوم الإثنين، أثّر على مجموعة من العملاء، من بينهم وكالات حكومية وشركات متخصصة بالذكاء الاصطناعي ومنصات مالية.

وأوضحت الشركة أنها حددت مصدر الخلل في بوابة إقليمية على الساحل الشرقي للولايات المتحدة، وأشارت عبر لوحة متابعة الحالة لديها إلى أن "معظم الطلبات يجب أن تُنفذ الآن بنجاح"، وذلك بعد نحو ساعتين من أول تحديث حول العطل.

وتشغّل خدمة الحوسبة السحابية التابعة لشركة "أمازون" جزءاً كبيراً من الإنترنت، إذ تستحوذ على نحو ثلث سوق الحوسبة السحابية عالمياً، ما يعني أن أي انقطاع فيها يخلّف تأثيرات واسعة النطاق.

كذلك، أبلغ نادي "توتنهام هوتسبير" مشجعيه عبر البريد الإلكتروني بأن منصة التذاكر الإلكترونية الخاصة به تضرّرت، وأشار متحدّث باسم هيئة الضرائب البريطانية (HMRC) إلى أن موقع الهيئة تعطل بسبب المشكلة أيضاً.

ورغم أن معظم الأعطال التقنية لدى الشركات الكبرى تُعالج سريعاً، فإن ترابط الأنظمة الرقمية عالمياً يعني أن خللاً لدى شركة واحدة قد يتسبب بتأثيرات كارثية على الاقتصاد العالمي. ففي العام الماضي، أدى تحديث برمجي خاطئ لدى شركة الأمن السيبراني "كراودسترايك" (CrowdStrike Holdings Inc) إلى شلّ حركة الطيران وتعطيل الأنظمة حول العالم، ما أسفر عن خسائر بمليارات الدولارات.

وأظهرت بيانات موقع "داون ديتكتور" أن مواقع أخرى، من بينها منصات الألعاب "روبلوكس" و"فورتنايت" وخدمة المراسلة المؤسسية "سلاك"، سجلت أيضاً ارتفاعاً في شكاوى المستخدمين بشأن اضطرابات في الخدمة يحتمل أن تكون مرتبطة بالعطل في "أمازون ويب سيرفيسيز".

كما واجهت خدمات "أمازون" نفسها مشكلات يوم الإثنين، إذ ارتفعت شكاوى المستخدمين بشأن المساعد الصوتي "أليكسا" ونظام الأمن المنزلي "رينغ" (Ring).

وتعتذر وكالة نون الخبرية لمتابعيها في حال عدم تمكنهم من الوصول إلى موقعنا بسبب الخلل العالمي.