يقول مدير تنظيم الفعاليات والمؤتمرات في هيئة الصحة والتعليم الطبي التابعة للعتبة الحسينية المقدسة الدكتور "يوسف بدوي" في حديثه مع وكالة نون الخبرية ان" الورش او الفعاليات التي ننظمها نسميها عادة بمختلف انواعها "مشاريع"، ويستوجب وضع خطة لها وما هو الهدف منها، وما هي الاحتياجات المطلوبة ومن هو الفريق المكلف بتنفيذها، ومن المستهدف باقامتها، وما هي المخاطر التي قد تواجهنا، وما الفائدة منها بعد انتهاء فعاليته وما عائداتها، وتوزع المهام على فريق العمل ويقوده مدير الفريق او صاحب الفكرة، وبالمحصلة هذه الورش تقام بخطط يضعها قسم التسويق الطبي الذي يعمل بروح فريق العمل الواحد كونه اساس نجاح اي عمل جماعي"، مشيرا الى ان "المؤسسات الموجودة في هيئة الصحة متعددة فمثلا في مؤسسة وارث الدولية لعلاج الاورام توجد اقسام الجهاز الهضمي، والاشعة التداخلية، ومركز الحياة للقسطرة الدماغية، والطب النووي، وجميعها تقدم خدمات نوعية للمرضى وتكاد تكون غير موجودة في العراق، وهنا نقول ان الهدف من اقامة الورش لتعريف الاطباء العاملين في التخصصات الباحثين عن تلك الخدمات المتطورة التي ذكرناها ومنها يقوم الطبيب وهو المؤتمن على حياة المريض بارسال مرضاه لمؤسساتنا للعلاج بدل ارسالهم الى الخارج، ومنها تتحقق المنفعة للمريض وهي غاية الجميع".
اطباء العراق
واضاف ان" العمل يبدأ باختيار المكان المناسب الذي يشير الى المؤسسة، كما نختار الفئة المستهدفة، وعلى سبيل المثال نتوجه نحو المهتمين بمرض السكتة الدماغية، مثل اطباء الجملة العصبية وجراحة الجملة العصبية، والباطنية، ومن هنا نبدأ بالتواصل معهم من خلال قاعدة البيانات والمعلومات الكبيرة عن القطاع الطبي في العراق الموجود لدى منتسبي قسم التسويق الطبي، كما لدينا اتفاقيات تعاون مع عدد من الجمعيات الطبية العراقية، من السهل التواصل مع الاطباء العراقيين من خلال العلاقات الموجودة معهم، او عبر توفر ارقام هواتفهم، او حساباتهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والاهم اننا نعمل في مؤسسة دينية غير ربحية لها طابع روحي وانساني وهدفها خدمة الناس، لذلك تكون استجابة من ندعوهم كبيرة معنا"، مبينا ان "المحاضرين الذين نستقطبهم عند اقامة الورش يشاركون معنا من خلال العلاقات والتواصل الموجود بين القسم وهؤلاء الاطباء، مع وجود القيمة المضافة في استقطاب الخبراء من الخارج، لصقل مهارات اطبائنا وتوفير جميع التسهيلات لهم كوننا مؤسسات غير ربحية، وعلى ما وجدوه من مؤسسات وتحضيرات عالية المستوى في كربلاء المقدسة ابدوا استعداهم للحضور مرة اخرى، وهي ايضا عملية ترويج لهم، كما اصبحوا وسيلة لاستقطاب خبراء عالميين آخرين من زملائهم الى العراق لالقاء محاضرات في ورش الهيئة العالمية بمدينة كربلاء المقدسة".
مناهج وهيكلية
وعن الجهة التي توفر المناهج الرصينة لتلك الورش اوضح "بدوي" ان" توفير المناهج في الورش ولمؤتمرات والدورات يخضع لعمل لجنتين هما اللجنة العلمية التي تضم الاطباء الذين سيتحدثون بالمحتوى العلمي ويتكفلون بعدد المواضع التي ستطرح وعدد ساعات كل محاضر، واللجنة التحضيرية المختصة بتهيئة جميع الامور اللوجستية لاي فعالية، لان لدينا تحليل بيانات، وعندنا خدمات نوعية، واطبائنا اصحاب كفاءات، وعلينا اظهار تلك الخدمات النوعية لاطباء هم بحاجة لها، ومنها نحصل على تحويل مرضاهم لمؤسساتنا ويستفيد المريض العراقي ولا يضطر للعلاج خارج العراق والسفر وانفاق اموال طائلة، وكل ورشة او فعالية ننظمها هي مستندة على خدمات طبية نوعية موجودة لدينا، ونعتمد ما يسمى بإدارة المشاريع التي تكون ضمنها هيكلية مؤقتة لغرض انجاز مشروع واحد وتحفظ بعدها كأرشيف، وفي الهيكلية ما يسمى "مالك المشروع"، وتحدد فيها مهام المدير، والمنفذ، والاستشاري في المشروع، وهكذا بقية المهام، ونحدد احتياج عدد الفنادق ومنها يدخل ممثل العلاقات العامة في الهيكلية، وكذلك في النقل وتوفير السيارات، وايضا في المطعم وتوفير وجبات الطعام، ونفس الشيء في تهيئة الفنادق وجميع تلك الامور نسخرها داخليا اما ممن يرعى الورشة او الهيئة، ولدينا نسبة علمية تحدد على كل ندوة او ورشة لدينا بمسار واحد اذا تجاوز عدد الاطباء المدعون من خارج العراق اكثر منها فيعتبر نشاط دولي، واذا اقل منها فهو نشاط محلي، ورسمنا سياسات واجراءات بخبرة استراتيجية لكل شيء نريده بمعايير عالمية، وهو تخطيط مسبق لاقامة فعالية دولية كبيرة مستقبلا جاهز للتطبيق".
كيف تنظم الورشة
وعن كيفية الشروع بتنظيم الورشة يؤكد الدكتور "بدوي" قائلا ان" القسم ينطلق اما من فكرة او مقترح مقدم له عن موضوع محدد ونتعرف من صاحبهه عن المحتوى العلمي وتطرح اربع اسئلة هي لماذا، وكيف، وأين، ومتى، وقد نستقطب طبيب داخل المؤسسة بعد بيان القيمة التسويقية له، ونبين له اهمية استقطاب طبيب من خارج العراق او من العاملين خارج مؤسسات هيئة الصحة والتعليم الطبي، ليكون العدد اكثر والمنفعة اكبر، ونخضع الورشة المراد اقامتها على سبيل المثال "للقسطرة الدماغية" الى دراسة، فيتوجب علي دعوة اطباء متخصصين بالجملة العصبية، وجراحة الجملة العصبية، ومعرفة مفاتيح توجيه الدعوات عن طريق العلاقات مرة ان تكون بشكل مباشر عن طريقي لوجود علاقة مع الطبيبة او عن طريق محاضر له علاقات مع محاضرين معروفين فيدعوهم، فيكون للمحاضرين دور في استقطاب الناس، لان الجميع يحب ان يكون محط اهتمام وتواصلك معهم فعال وصحيح سواء اكان عددهم عشرون شخصية او مئتي شخصية يجب ان يشعر الجميع بالاهتمام، وينطلق عمل فريق التسويق المتكامل في التواصل مع الاطباء، والتصميم، والطباعة، واصدار الهويات التعريفية الخاصة بالورشة، وتوفير جميع الامور اللوجستية بالتنسيق مع الفنادق، والآليات، والمطعم، وقاعات المحاضرات، اما اطباء الخارج فنتصل بهم هاتفيا ونحصل على نسخة من جوازات سفرهم ويساعدنا قسم العلاقات العامة في العتبة الحسينية المقدسة لتكملة خطوات الحصول على تأشيرة الدخول الى العراق "الفيزا" بشكل اسرع ومرتب، وتحجز لهم مقاعد في رحلات جوية فيصلون الى العراق ونستقبلهم ونسكنهم في الفنادق".
متدربين من الخارج
وفيما يتعلق بخطط القسم المستقبلية اشار الى ان" لدى القسم خطة يكون فيها المتدربين او المستهدفين من خارج العراق، على اقل تقدير من الدول المجاورة او محيطها، لان المحاضرين الذين نستقطبهم في الورش التدريبية يذهبون الى تلك الدول ويقيمون الورش التدريبية، لكن المشاركين في هذه الورش يدفعون مبالغ كبيرة تعادل اضعاف ما تستوفيه الهيئة من مبالغ زهيدة، لذلك عمدنا في خططنا المستقبلية على استقطاب متدربين من دول الخليج العربي، وبلاد الشام ، وجمهورية مصر العربية، للاستفادة من الخبرات التي نستقطبها لان اسم الخبير او الطبيب العالمي وبصمته العلمية لهن اثر كبير في بحث المشاركين من اصحاب التخصص عن محاضراته وورشه التدريبية"، لافتا الى ان "القسم تمكن الى الآن من تنظيم (41) ورشة عمل وفعالية شارك في العام الماضي (2000) متدرب وفحصوا وعاينوا (3500) مريض، ومنهم تعم الفائدة على الاف المرضى لان كل طبيب يستقبل في عيادته المئات من المرضة شهريا".
قاسم الحلفي ــ كربلاء المقدسة
تصوير ــ عمار الخالدي
التعليقات
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!