قالت العتبة العباسية المقدسة انها تمتلك وحدة  خدمية خاصة تقدم خدماتها لذوي الاحتياجات الخاصّة وكبار السنّ من الزوار القاصدين لمرقد ابي الفضل العباس عيه السلام وهي تابعة لقسم الشؤون الخدميّة في العتبة المقدّسة

 وقالت العتبة العباسية في بيان لها حصلت وكالة نون الخبرية على نسخته ان الوحدةُ هذه تعمل بوجبتين (صباحيّة ومسائيّة) وبواقع سبع ساعاتٍ لكلّ وجبة، عملُها هو نقل ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصّة وكبار السنّ والمعاقين الذين أعياهم المرض أو كبرُ السنّ وعاقهم عن تأدية مراسيم زيارتهم.

واوضح البيان ان منتسبو الوحدة ينتشرون على المداخل الرئيسيّة المؤدّية الى الحرم الطاهر لأبي الفضل العبّاس(عليه السلام)، ويأخذون على عاتقهم نقل الزائرين الذي هم بحاجةٍ ماسّة للتنقّل بواسطة العربات (الكرسيّ المدولب)، من آخر محطّةٍ تصل اليها عجلاتُ الشحن التي خُصّصت لنقلهم من أماكن القطوعات الخارجيّة وإيصالهم الى الصحن الشريف، وفي أحيانٍ كثيرة يقومون بإدخال الزائر الى الضريح المقدّس لأداء مراسيم الزيارة، إذ تمّت تهيئة مساراتٍ خاصّة بهم وفرد جزءٍ من شبّاك المرقد الطاهر لهم.