مسافرون يشكون تأخر تسلم الحقائب في مطار بغداد الدولي
تصاعدت شكاوى المسافرين القادمين إلى مطار بغداد الدولي بشأن "سوء إدارة مناولة الحقائب"، مؤكدين أن فترات انتظار استلام الأمتعة باتت تتجاوز أحياناً مدة الرحلة نفسها، وسط استياء واسع من تكرار التأخير وضعف التنظيم.
وقال عدد من المسافرين إن "انتظار الحقائب قد يستمر لأكثر من ساعة ونصف بعد الوصول، الأمر الذي يتسبب بحالات ازدحام وإرباك داخل صالات المطار، خاصة خلال أوقات الذروة".
وأكد المسافرون أن "المشكلة أصبحت شبه يومية، ما أثار تساؤلات حول كفاءة إدارة الخدمات الأرضية وآليات تنظيم العمل داخل المطار"، وفقاً لصحيفة المدى.
وطالب المسافرون "الجهات الحكومية ووزارة النقل باتخاذ إجراءات عاجلة لمعالجة الأزمة، داعين الوزير الجديد إلى فتح ملف إدارة المطار ومحاسبة المقصرين، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين".